Dificuldade na emissão de certificado de participação do Congresso de Saúde da Mulher e falta de suporte

Não respondida
Fortaleza - CE
21/03/2026 às 19:36
ID: 243948101
Participei do Congresso Presencial de Saúde da Mulher que aconteceu em setembro de 2025, porém até hoje não consegui meu certificado de participação. Quando clico pra emitir, sai um certificado dizendo "CERTIFICAMOS QUE {NOME_ALUNO} Participou do Congresso de Saúde da mulher .." (conforme anexo), e não sai meu nome. Eu segui exatamente o passo a passo informado, ajustei o nome antes de emitir, porém não funcionou pra mim. Tentei contato com o número informado no site para suporte, mas nenhuma resposta, ele nem mesmo recebe as mensagens que envio. Diante da enorme dificuldade de encontrar algum outro meio de contato ou suporte, resolvi fazer essa reclamação, pois ainda quero emitir meu certificado e preciso de AJUDA.