Não respondida

Clínica não cumpre acordo de devolução de valor de lentes em manutenção

INSTITUTO DAS LENTES

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Fiz a compra de um pacote de vinte lentes mas por impossibilidade técnica não poderiam ser colocadas as 20 somente 18 e me informaram que eu poderia usar as outras duas que faltavam em manutenção, hoje procurei a clínica e não querem cumprir com o acordado, Conforme nossa conversa no dia , ficou acordado que o valor das 2 lentes seria revertido em manutenção. Pelo Artigo 30 do Código de Defesa do Consumidor, essa oferta me dá o direito de exigir o cumprimento forçado da obrigação.