Não resolvido

Não recebi a declaração do meu exame após 48h úteis

Instituto de Análises Clínicas de Santos

cidade: Santos

O que aconteceu

Fiz um exame terça-feira passada, pedi uma declaração e até hoje não foi enviada. Já deu 48h dias úteis, já liguei diversas vezes e nada!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Instituto de Análises Clínicas de Santos respondeu

    01/10/2026 às 15:37

    Olá, Máira.

    Conforme contato realizado pela liderança, lamentamos o transtorno causado. Durante o retorno, acolhemos os apontamentos apresentados e prestamos os esclarecimentos relacionados à solicitação apresentada. Na ocasião, compartilhamos as orientações referentes ao fluxo habitualmente adotado para emissão desse documento e nos colocamos à disposição para prestar os esclarecimentos necessários.

    Buscando atender à sua solicitação com agilidade, a declaração foi devidamente providenciada e encaminhada, conforme alinhado durante o atendimento.

    Agradecemos pela oportunidade de esclarecimentos. Sua manifestação foi registrada no número: *****.

    Apreciamos o seu tempo dedicado a essa mensagem. Permanecemos à disposição por meio de nossos canais de atendimento.

    Atenciosamente,

    Iacs

    https://www.centrodemed.com.br/fale-conosco

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento4

    Empresa me decepcionou