Resolvido

Baixa na inadimplência

Instituto de Cosmetologia Educacional

cidade: Poá

O que aconteceu

Tive um problema financeira e não consegui efetuar os pagamentos, meu nome foi parar no cartório consegui negociar e pagar a divida no dia 28/07, apos o pagamento perguntei sobre a carta de anuência para levar ao cartório e dar baixa na divida. A resposta do financeira da empresa após o pagamento foi que eles não tem previsão para enviar o documento. E até o momento hoje dia 04/08 não me deram nenhuma posição sobre.

Sem a carta não consigo liberar meu cpf.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Instituto de Cosmetologia Educacional respondeu

    01/09/2026 às 08:30

    Olá Joana, como vai?

    Conforme tratativas realizadas via WhatsApp, a Carta de Anuência já foi enviada, possibilitando a regularização da pendência junto ao cartório.

    Dessa forma, informamos que o problema foi solucionado e a documentação encaminhada, conforme alinhado em nossa conversa pelo WhatsApp.

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento6

    Situação resolvida!