O que aconteceu
Bom dia, Estamos tentando contato com a INSTITUTO DE DESENVOLVIMENTO ENSINO E ASSISTENCIA A SAUDE IDEAS., CNPJ *****, para tratar de uma questão urgente referente à divergência no processamento/recolhimento de empréstimo consignado.
Já realizamos diversas tentativas de contato pelos canais disponibilizados pela empresa, porém, até o momento, não obtivemos retorno. Também tentamos contato com o SAC, mas não conseguimos atendimento para direcionamento da demanda ao setor responsável.
Precisamos de um posicionamento da empresa para que a situação possa ser devidamente analisada e regularizada. Solicitamos, com urgência, o contato do setor responsável, preferencialmente RH/Departamento Pessoal, para que possamos dar continuidade à tratativa. Ressaltamos que já foram realizadas diversas tentativas de contato sem sucesso e, devido à natureza da demanda, precisamos de um retorno da empresa o quanto antes.
Aguardamos um posicionamento e um canal de contato efetivo para solução da questão.