Respondida

Cobrança indevida

Instituto de Idiomas New York

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Cancelei o curso com a informação de que a partir daquela data não ocorreria mais nenhuma cobrança no meu cartão. Mentira! Veio a cobrança no mês seguinte! Estou desde 09/11 implorando um reembolso no valor se R$*******,90. A última informação era de que o pix seria feito hoje e até agora nada. Não caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui], fora que o curso promete o que não cumpre! De 30 minutos diários de aula 20 minutos o professor fala em português e 10 minutos em inglês.

New York inglês fluente cadê meu reembolso?

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Instituto de Idiomas New York respondeu

    14/04/2025 às 12:26

    Boa tarde, Jacqueline

    Acho que você postou uma reclamação da empresa errada. Vi que você é do Rio de Janeiro, e esta escola fica em Minas Gerais.

    Além disso, não recebemos pagamentos por cobrança recorrente em cartão de crédito, somente boletos .

    Espero que encontre a empresa certa e resolva a situação.