Atendimento negligente, conduta inadequada e erro grave em laudo gestacional Dra. (Editado pelo Reclame AQUI) / Unidade Tirol

Gostaria de registrar minha profunda indignação com o atendimento prestado no Instituto de Radiologia de Natal (Unidade Tirol) pela médica Dra. (Editado pelo Reclame AQUI) (CRM RN (Editado pelo Reclame AQUI)). Esta foi a segunda vez que fui atendida por ela para exames do meu bebê, e em ambas as ocasiões me deparei com uma postura extremamente apressada, fria e ríspida.

Na consulta realizada no dia 09/10/2026 (Ficha: 1060914281), o exame foi solicitado pelo meu médico assistente para avaliar a saúde do bebê e confirmar o sexo. Ao entrar na sala, a médica iniciou a ultrassonografia sem qualquer empatia e sem ao menos examinar adequadamente a genitália do meu filho, afirmando de forma ríspida que era um menino. Durante todo o exame, não explicou nada sobre as imagens ou o desenvolvimento do bebê. Para piorar, quando eu já estava saindo pela porta da sala, ela disparou: "em alguns momentos parecia uma menina", deixando-me completamente insegura e perplexa.

Para completar a gravidade da situação, ao acessar o resultado disponibilizado no site do instituto, constatei um erro grosseiro no laudo assinado pela Dra. (Editado pelo Reclame AQUI): consta no documento a Data Provável do Parto (D.P.P.) para 27/04/2026 (com ano do passado e mês incorreto), sendo que a data real do parto do meu filho é 19/03/2027. Ficou evidente a falta de cuidado ou o reaproveitamento de laudo de outra paciente, alterando apenas os meus dados básicos.

Diante dessa grave falha na prestação do serviço médico e do constrangimento gerado durante a gestação, exijo:

A retificação imediata do laudo com os dados e medições corretos do meu filho;

A autorização para refazer a ultrassonografia com outro(a) profissional humanizado(a) e capacitado(a), sem qualquer custo adicional;

Apuração e providências institucionais em relação à conduta e negligência da médica envolvida.