O que aconteceu
Exame de mamografia extremamente doloroso. Todas as vezes que realizei o exame de mamografia no Instituto de Radiologia foi uma experiência desagradável, experienciando desconforto demasiado e dor excessiva, porém achava que esse era o procedimento padrão. Entretanto, realizei o mesmo exame em um diferente estabelecimento e descobri que não era necessário tanto sofrimento para um bom resultado, o que indica a probabilidade de que o Instituto de Radiologia utilize um procedimento inadequado.
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4Interações da reclamação
Instituto de Radiologia de Natal respondeu
09/10/2026 às 11:09
Prezada Sra. Alice,
Agradecemos por nos acionar.
Conforme contato realizado com sua mãe, que foi a paciente atendida, prestamos os devidos esclarecimentos e agradecemos pelas considerações, que contribuem para o aprimoramento dos nossos serviços.
Em conformidade com a LGPD, demais esclarecimentos somente poderão ser fornecidos diretamente à paciente.
Manifestação tratada por meio do protocolo n*****
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Ouvidoria- Instituto de Radiologia