Cobrança indevida e dificuldade para cancelar pré-inscrição em curso não contratado
Respondida
Itambé do Mato Dentro - MG
28/11/2025 às 17:07
ID: 233154623
Cobrança indevida de curso não contratado e dificuldade para cancelar pré-inscrição.
Realizei uma pré-inscrição em um curso para verificar se atendia aos requisitos para fazer uma especialização. Eu não assinei o contrato e estão me cobrando as mensalidades de um curso que não assinei nada.
Na página não tinha opção de cancelamento. Entro em contato via whatsApp para informar que não tenho interesse no curso e não respondem e permanecem me cobrando. E eu quero o cancelamento desses boletos, eu não assinei contrato.
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Resposta da empresa
20/01/2026 às 07:19
Prezada Lorena, informamos que as respectivas faturas foram baixadas, e que as dificuldades no atendimento serão averiguadas para que não se repitam. Agradecemos pela transferência, e lhe desejamos todo sucesso!