Instituto dos óculos

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

24/04/2026 às 00:18

ID: 246823263

Já é a segunda vez que eu compro óculos com eles , essa vez achei que ia ser diferente por ser em outra loja .
Comprei um óculos de sol , a armação ficou torta e caindo , eles tentam arrumar na hora pra vende e tal , do nada peguei pra usar o óculos estava torto .
Voltei na loja pra arrumar e mesmo assim continuou torto .
O menino que me atendeu falou pra mim q se precisar é só ir lá , quer dizer toda vez que o óculos entortar eu tenho que ir lá . Olha que não paguei barato no óculos.
Essa é uma questão que vou questionar ao Procon ,não tinha preço no produto parecia que ela tinha adivinhado o valor pra me falar .
Até pq é óculos de sol não de grau .
Se o produto está em exposição na vitrine , o preço deve está lá , seja uma etiqueta na peça ou uma lista de preços , não foi o que aconteceu.
Vcs sabe sem preço na vitrine comete infração e pode receber multas .
To fazendo reclamação aqui e estarei indo ao PROCON
Outra questão não me deram nota fisca , alegou que ia passar pra gerente o desconto pra pode emitir nota fisca .
Até agora não chegou a nota fisca no meu e-mail ou WhatsApp.
Engraçado né como é a lei do consumidor, na loja física . Vc não pode ser arrepender ou desistir de uma compra .
O consumidor não sai da loja sem pagar ,
Na hora da venda são simpáticos , quando dá b.o te atende por atender .
O óculo tá ali torto , que sirva de lição que eu não compre mais com eles , ano passado comprei com eles tive que esperar chegar um óculo que desse certo no meu rosto , antes disso fui em todas as lojas deles inclusive nesse do Barreirinha que comprei .