Exposição de dados pessoais (RG e CPF) em página de certificado do curso de Marketing de Influência
Não respondida
Fortaleza - CE
07/06/2026 às 21:28
ID: 250742595
Olá. Recentemente identifiquei que a plataforma está expondo publicamente e sem qualquer tipo de barreira de segurança os meus dados pessoais (meu nome completo, número de RG e número de CPF) na página de visualização/validação do meu certificado do curso de "Marketing de Influência", emitido pelo Instituto Educacional JR.
Essa exposição pública e irrestrita de documentos de identificação na internet facilita a ocorrência de [Editado pelo Reclame Aqui] e viola frontalmente a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados - Lei n 13.709/2018), que exige a segurança e a privacidade no tratamento de dados. A página está indexada no Google, o que significa que qualquer pessoa que buscar pelo meu nome consegue ver meus documentos pessoais.
Como titular dos dados, solicito a remoção imediata da página do ar ou, no mínimo, a ocultação/tarjamento completo dos números do meu RG e do meu CPF (deixando visíveis apenas caracteres mascarados, ex: ***.***.***-**).
Aguardo um posicionamento e a resolução imediata deste problema de segurança.