Insatisfação e péssimo atendimento
Não respondida
Curitiba - PR
12/06/2026 às 18:28
ID: 251258847
insatisfação com a falta de suporte em relação à informação solicitada, algo que deveria ser básico.
Desde o dia 28/05 estou em contato solicitando a agenda das aulas pendentes, porém não tenho obtido retorno. Quando recebo algum posicionamento via WhatsApp, a resposta limita-se a dizer que irão verificar, sem que haja uma solução ou uma data concreta para a realização das atividades.
Ressalto que, no ato da minha matrícula, fui informada de que ingressar em uma turma que já estava em andamento não causaria qualquer prejuízo ou interferência no meu cronograma. No entanto, estou há meses aguardando a definição dessas aulas.