Respondida

Me cobraram valor adicional após aprovação do cartão para liberar produto

Instituto Experience

cidade: Recife

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O que aconteceu

Fiz compra da empresa pelo valor informado na pagina e ao finalizar, depois que passou o cartao de credito eles me cobraram mais um valor adicional para poder liberar o produto ! Absurdo total

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Instituto Experience respondeu

    26/10/2026 às 08:56

    Prezado Renato, tudo bem?

    Pedimos desculpas pelo transtorno. Informamos também que entramos em contato com o senhor por meio do WhatsApp para uma tratativa, buscando prestar todo o suporte necessário e esclarecer qualquer dúvida.

    Permanecemos totalmente à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais ou suporte que se faça necessário por meio do WhatsApp: (+55 31 8297-6620).

    Atenciosamente,

    Equipe de Suporte

    Instituto Experience

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