Em réplica

Não consigo acessar cursos vitalícios que comprei e ninguém responde

Instituto Experience

cidade: Maceió

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O que aconteceu

Fiz uma compra de cursos, pacote com todos os cursos, acesso vitalício, e agora não consigo nem acessar o site, não existe site de login, e no whatsapp ngm responde

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Instituto Experience respondeu

    21/10/2026 às 09:22

    Prezada Tairine, tudo bem?

    Verificamos que seu cadastro está ativo em nossa plataforma. Pedimos desculpas pelo transtorno.

    Informamos também que entramos em contato com a senhora por meio do WhatsApp para uma tratativa, buscando prestar todo o suporte necessário e esclarecer qualquer dúvida.

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais ou suporte que se faça necessário por meio do WhatsApp: (+55 31 8297-6620).

    Atenciosamente,

    Equipe de Suporte Instituto Experience

  2. Consumidor respondeu

    21/10/2026 às 18:42

    Ninguém entrou em contato comigo, e se possivel me mande o link do site, pq não acho em lugar nenhum, so pelo hortmart e eu não tenho acesso
  3. Instituto Experience respondeu

    22/10/2026 às 14:01

    Olá! Sentimos muito pelo transtorno. Estamos à disposição para ajudá-la. Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo WhatsApp (+55 31 8297-6620) para que possamos encaminhar o link de acesso à plataforma. Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para auxiliá-la!

    Atenciosamente,

    Equipe de Suporte Instituto Experience

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