Não recebi retorno sobre meu problema no curso de Psicanálise

Sou aluna da Turma 12, e estou extremante decepcionada com a falta de retorno e comunicação, principalmente por se tratar de um serviço que deveria oferecer suporte ao aluno. Estou tentando resolver um problema, entrei em contato em todas as formas de comunicação e ate o exato momento não obtive nenhuma resposta, tampouco a identificação de quem estava responsável pelo atendimento.

Essa falta de comunicação gera insegurança e levanta questionamento sobre como serão conduzidas outras demandas ao longo do curso.

O que mais causa indignação, o fato de se tratar de um curso de PSICANALISE, uma área que tem todo o principio de cuidado, a escuta, o acolhimento e o respeito ao ser humano. Um pouco contraditório que esses valores, tão importante na formação profissional, não sejam refletidos no atendimento oferecido aos próprios alunos. Afinal, oferecer suporte não deveria ser apenas uma promessa, mas um compromisso com o aluno.