Dificuldade de contato e falta de resposta para dúvidas e matrícula

Reclamação resolvida

Resolvido

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Itapetininga - SP

27/10/2025 às 16:30

ID: 230364813

Estou tentando entrar em contato com eles para ver valores, tirar dúvidas, matrícula e ninguém me responde

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Resposta da empresa

29/10/2025 às 12:27

Olá, Evelyn!

Agradecemos pelo seu contato e sentimos muito por não ter conseguido o atendimento de imediato. Já entramos em contato com você, esclarecemos suas dúvidas e estamos agora no processo de fechamento da sua matrícula.

Neste momento, estamos com uma demanda muito alta por conta do período de matrículas para a entrada de janeiro, o que pode ocasionar alguns atrasos no atendimento para as turmas de abril. Mesmo assim, estamos priorizando cada candidato e garantindo que todos recebam o suporte necessário para concluir sua inscrição com tranquilidade.

Agradecemos pela compreensão e pelo seu interesse em fazer parte da Faculdade Infnet. Estamos felizes em tê-la conosco e prontos para acompanhar seus próximos passos!

Atenciosamente,
Equipe Faculdade Infnet

Consideração final do consumidor

01/11/2025 às 15:23

ainda teria mais experiência com essa empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8