Não recebi meu certificado da pós graduação MIT após 120 dias
Resolvido
Santos - SP
16/09/2026 às 23:09
ID: 259276019
Finalizei a pós graduação MIT em Arquitetura de Software, que já deixou muito a desejar e foi extremamente cara, e a escola não emitiu o certificado de conclusão mesmo após o prazo de 120 dias. Não obtenho retorno da escola e nem auxílio sobre o caso.
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Resposta da empresa
17/09/2026 às 16:15
Olá, Dannyel!
Pedimos desculpas pela demora no retorno e por qualquer transtorno causado. Lamentamos que a sua experiência com a nossa pós-graduação não tenha atendido às suas expectativas, pois trabalhamos continuamente para manter o alto padrão de qualidade dos nossos cursos.
Queremos informar que o seu certificado digitalizado já foi enviado diretamente em resposta ao requerimento que você abriu em nosso sistema.
Agradecemos o seu feedback, pois ele nos ajuda a melhorar nossos prazos e processos. Caso precise de mais algum suporte com o documento, nossa secretaria permanece à disposição nos canais oficiais.
At.te,
Jessica Silva
Instituto Infnet
Consideração final do consumidor
17/09/2026 às 16:18
Demora para solucionar problemas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7