Solicitação de cancelamento e devolução total da matrícula dentro do prazo de arrependimento.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

01/03/2026 às 10:39

ID: 241986593

Solicito o cancelamento e devolução total dos valores da minha matrícula pois por razões pessoais não poderei realizar o curso e como fiz minha matrícula na última segunda-feira dia 23/02 e por estar nos 7 dias da lei de arrependimento, solicito o cancelamento e devolução total dos valores.
Realizado abertura de protocolo *****.

Compartilhe

Resposta da empresa

02/03/2026 às 15:30

Olá, Wilson!

Identificamos sua solicitação e ela já está em tratativa interna. O prazo informado está dentro do período legal de arrependimento, e nossa equipe entrará em contato ainda hoje para dar continuidade ao atendimento e alinhar os próximos passos.

Seguimos à disposição.

Cordialmente,

Jessica Silva
Instituto Infnet