Não respondida

Instituição não honra com compromisso

ITP - INSTITUTO TECNICO PROFISSIONALIZANTE

cidade: Pereiras

O que aconteceu

Meu filho fez a matrícula em 29/09/******* nessa instituição no curso de Pintura Automotiva, mas devido ao trabalho, não pode cursar. Entramos em contato com a escola desde o dia 05/12/******* pedindo a devolução do valor pago. Fomos informados que seria devolvido 70% do valor , aceitamos tal condição.

Porém os dias foram passando e nenhuma devolução foi feita.

Primeiro disseram que teríamos que entrar NUMA FILA para receber, conforme conversas no WhatsApp.

Quando pedi o contrato para judicializar a ação, uma funcionária de nome Fernanda Bernasconi apresentou se como diretora financeira dizendo que na sexta feira 12/01/******* seria feito a devolução através de pix. Mas não honraram o compromisso.

Hoje, depois de muito insistir, um Funcionário chamado Lucas, disse que a funcionária está hospitalizada e não pode fazer.

Só enganação. Só que acham que não conhecemos nossos direitos!