O que aconteceu
Gostaria de registrar minha insatisfação com o atendimento e com os resultados dos procedimentos realizados na clínica.
Em janeiro fiz aplicação de botox e preenchimento de malar e bigode chinês. Antes do procedimento, fui informada pela dra que o preenchimento teria duração média de 1 ano. Porém, em aproximadamente 3 meses o produto praticamente já não apresentava resultado algum.
Entendo que o botox pode ter menor duração, principalmente porque pratico atividade física regularmente, mas o preenchimento ter desaparecido tão rapidamente me causou bastante frustração.
Além disso, tentei entrar em contato pelo WhatsApp para esclarecer se isso era normal, porém minhas mensagens sequer foram respondidas. A falta de retorno e suporte pós-procedimento demonstra descaso com o cliente.
Esperava mais transparência, acolhimento e acompanhamento após um procedimento estético de alto custo.