Não resolvido

Resultado insatisfatório de procedimento estético e solicitação de reembolso parcial

INSTITUTO LUMINA

cidade: Salvador

O que aconteceu

Venho por meio deste registrar minha insatisfação em relação ao procedimento realizado no dia 03/12/2025.

Ressalto que a região da testa apresentou resultado satisfatório. No entanto, as outras áreas onde o produto foi aplicado não tiveram um resultado adequado e não ficaram como esperado.

No retorno, relatei essa situação à clínica e foi realizada uma nova aplicação na área mencionada, porém mesmo após alguns dias não observei melhora significativa.

Diante disso, solicito um reembolso parcial do valor pago.

Reclamações parecidas

3

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Clinica desorganizada que só está preocupada em vender os procedimentos. Não godtei do tratamento dos profissionais e do procedimento realizado. Não indico.