Em réplica

Como fica o valor pago com o descredenciamento

Instituto Luxemburgo

cidade: Tabatinga

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O que aconteceu

Como fica questão dos alunos?

Valores pagos com o descrenciamento?

A decisão foi publicada no Diário Oficial do Estado da Paraíba em maio de 2026, invalidando o ato de credenciamento anterior (Resolução CEE/PB n 380/2022

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Instituto Luxemburgo respondeu

    25/09/2026 às 16:54

    Boa tarde, Fábio!

    A Secretaria realizou contato direto com o senhor para tratar da situação apresentada e fornecer os devidos esclarecimentos quanto aos questionamentos mencionados.

    Na oportunidade, foram prestadas as informações e orientações pertinentes ao caso, permitindo o esclarecimento das dúvidas apresentadas e o adequado direcionamento da situação.

    Reforçamos que permanecemos à disposição para prestar o suporte necessário e auxiliar em eventuais demandas, buscando sempre oferecer um atendimento claro, responsável e adequado.

    Atenciosamente,

    Patrícia Santos

    Especialista de Suporte ao Aluno

  2. Consumidor respondeu

    25/09/2026 às 17:29

    Realizado contato, porém não foi passado nome da instituição que será responsável pela emissão dos certificados, assim como não informado código de aprovação junto ao MEC / dados para consulta no Sistec.

    Ja aberto reclamação formal também junto ao PROCON, para registro, assim como me assegurar do que determinada a lei, considerando que matrícula foi efetivada quando instituição Luxemburgo estava com autorização

    Aguardo formalização dos fatos

    Importante mencionar que instituição tratando caso como algo normal, quando criatividade é de alto impacto, ocasionando dados de várias formas, financeiro.

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