Microcamp (MC) é acusada de propaganda enganosa e venda casada com materiais digitais disfarçados de valor alto.

Resolvido
Campinas - SP
10/04/2026 às 11:11
ID: 245696895
Funcionária não tem clareza ao vender os cursos, é cobrado um valor alto, quando é perguntado escola de ensino da criança jogam o valor lá em baixo. È oferecido um material escolar no valor de "$430,00" que ao final é dito, por que eu perguntei se pegava o material naquele dia da matricula ou quando fosse começar as aulas, e me foi dito que é um livro digital que a criança baixa no celular e não é utilizado nas aulas (Obs: se você não comprar o material não sai com desconto as parcelas do curso). Foi passado o valor da parcela de R$ 280,00 mês a mês, quando vem o contrato consta o valor de R$ 380,00, você questionando o valor do contrato é informado que se pago até o dia 07 de cada mês você ganha um bônus de $100,00 reais, isso se você comprar o material dito acima. Foi falado que começaria a pagar o boleto a partir de junho, quando entregam o boleto de demonstrativo que que são 25 parcelas, ja consta pago a de maio, por que esse valor de R$ 430,00 "referente ao material" nada mais é do que a parcela de maio e o material que na verdade é de R$ 150,00 conforme descrito em outro documento que pedem pra você assinar, ou seja, uma venda com muitas [Editado pelo Reclame Aqui], como dar crédito a uma escola de ensino se no primeiro atendimento ja são várias coisinhas distorcidas, a escola é a Microcamp e estão usando somente a sigla MC, fiquem espertos.
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 11:50
Olá Dorcelina, nós somos o Instituto MC (Instituto Massoterapia e Cuidados) uma escola de cursos profissionalizante em terapias, nossos cursos são vendidos na Hotmart e Udemy. Não somos e nem temos nenhum vinculo com a Microcamp. Peço por gentileza que finalize sua reclamação e faça uma nova reclamação na empresa correta.
(Reclamações infundadas e [Editado pelo Reclame Aqui] reclamações podem levar a condenações com multas e responsabilização civil.)
Consideração final do consumidor
10/04/2026 às 15:16
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O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5