Reembolso pendente
Não respondida
Mauá - SP
06/02/2026 às 12:48
ID: 239975191
No dia 21/11/2025 a instituição INSTITUTO MIX OSASCO entrou em contato via (WhatsApp) para informar o cancelamento do contrato feito no dia 18/11/2025. Motivo* o não fechamento da turma. No mesmo dia do cancelamento, fui a unidade fazer a quebra de contrato e pegar documentação/informar valores e endereço de reembolso. O INSTITUTO MIX OSASCO, informou que o reembolso havia sido agendado para o dia 11/12/2025 e que se até a data acordada não fosse reembolsado o valor de 600,00 reais, eu poderia entrar em contato. Foi o que fiz no dia seguinte (12/12/2025) após o valor não ser reembolsado, porém ninguém respondeu. No dia seguinte outro número (da Coordenação da Unidade) entrou em contato sem dar um motivo plausível de que o reembolso foi reagendado para o dia 15/01/2026. E hoje dia 16/01/2026, não houve o reembolso de nenhum valor e nem ao menos respondem as mensagens recebidas.
Hoje dia 06/02/2026 ainda ninguém responde as mensagens e o reembolso não foi feito. Parabéns INSTITUTO MIX OSASCO, por ser uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Zero atendimento e Zero profissionalismo.