O que aconteceu
Me matriculei num curso de manicure, pedicure e alongamento e precisei cancelar por motivo de mudança pra outra cidade antes de finalizar o primeiro módulo de manicure e pedicure tradicional.
Agora estou tendo muita dificuldade pra eles estornar as parcelas do cartão, paguei a multa,fiz minha parte tudo certinho e eles não retornaram com o comprovante de cancelamento das parcelas do curso que seriam 06 parcelas.
Mandei mensagem perguntando sobre e na primeira vez não me retornaram, depois de uns dias mandei mensagem de novo e disseram que ia ver a melhor forma de me ajudar,a noite me mandaram a proposta de tranferir o curso pra navegantes ou me dá um crédito pra fazer outro curso no instituto,porém o motivo de eu cancelar foi a distância pra ir no curso disse que teria que estornar.
Me encomendei um monte e depois vieram com uma história pra boi dormir achando que sou leiga, dizendo que concluí a primeira etapa do curso sendo que meu último dia foi dia 02 de setembro e a primeira etapa do curso vai finalizar dia 14/10/2026,ou seja mentem,argumentam,fazem de tudo para tentar ganhar mais dinheiro em cima das pessoas que cancelam o curso.
Na hora de vender o curso querem que fizemos tudo certinho e na hora que agente cancela precisa se incomodar um monte para eles estornar as parcelas do cartão.
Tive que abrir uma constentacão no banco que fiz o parcelamento e agora vou aguardar o banco resolver isso pra mim.
Depois de muito incomodo querem estornar 5 parcelas,mas são 6 porque não conclui nem a primeira etapa do curso e ainda faltava a parte de alongamento.
Não recomendo o Instituto Mix de Gaspar pra ninguém, são muito queridos enquanto estamos lá fazendo nossa parte,mas se precisar cancelar como eu tive que fazer, você só vai se incomodar.
Vamos ver agora quanto tempo ainda vou precisar esperar para conseguir esse estorno de 6 parcelas, tinha pagado 6 já.
Agora continuo pagando porque esses irresponsável não sabem ser corretos