Instituto Monitor

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São Paulo - SP

14/08/2026 às 13:15

ID: 256473217

Gostaria de registrar uma reclamação referente à avaliação da disciplina de Matemática Financeira do curso Técnico em Transações Imobiliárias do Instituto Monitor.

A prova apresentou um nível de dificuldade bastante elevado e, principalmente, contou com conteúdos e abordagens que não foram devidamente apresentados ou trabalhados nas videoaulas disponibilizadas no curso. Dessa forma, tive dificuldade para responder determinadas questões não necessariamente por falta de estudo, mas porque parte do conteúdo cobrado não havia sido apresentada de maneira suficiente durante as aulas.

Entendo que uma avaliação possa exigir conhecimentos e raciocínio além da simples reprodução dos exemplos apresentados nas aulas. Entretanto, considero fundamental que os conteúdos cobrados estejam devidamente contemplados no material didático e nas aulas oferecidas aos alunos, permitindo uma preparação adequada para a avaliação.

Além disso, existe uma situação que considero ainda mais problemática. Meu prazo para conclusão do curso termina no dia 20, enquanto fui informado de que, caso eu solicite a revisão da prova, o prazo para análise pode chegar a 15 dias.

Na prática, isso cria uma situação extremamente desfavorável ao aluno: se eu solicitar a revisão, corro o risco de ultrapassar o prazo de conclusão do curso; se eu não quiser ou não puder aguardar os 15 dias, tenho a opção de pagar R$ 40,00 para realizar uma nova prova.

Considero essa situação injusta, pois acaba colocando o aluno diante de uma escolha em que, devido ao prazo administrativo da própria instituição para analisar a prova, a alternativa mais rápida passa a ser o pagamento de uma nova taxa.

Não considero razoável que o aluno seja prejudicado financeiramente em razão de um prazo de análise que é superior ao prazo restante para conclusão do curso, especialmente quando existe também uma contestação relacionada aos conteúdos cobrados na avaliação.

Diante disso, solicito:

A verificação da compatibilidade entre os conteúdos cobrados na prova e os conteúdos efetivamente disponibilizados nas videoaulas e materiais do curso;
A possibilidade de revisão da minha avaliação em caráter de urgência, considerando que meu prazo de curso termina no dia 20;
Que eu não seja obrigado a pagar a taxa de R$ 40,00 para realizar uma nova prova enquanto minha contestação/revisão estiver sendo analisada;
Caso seja constatado que houve cobrança de conteúdo não devidamente apresentado no curso, que seja oferecida uma solução sem custo adicional ao aluno;
Uma orientação formal sobre como posso proceder para concluir a disciplina dentro do prazo sem ser prejudicado por esse prazo de análise de 15 dias.

Meu objetivo não é simplesmente contestar uma nota por ter achado a prova difícil. Estou questionando a adequação dos conteúdos avaliados, a preparação oferecida pelo curso e a forma como o prazo para revisão está sendo aplicado, pois, na situação atual, o aluno pode acabar sendo levado a pagar uma nova taxa simplesmente para não perder o prazo de conclusão.

Espero que o Instituto Monitor possa analisar a situação com atenção e apresentar uma solução justa, considerando as circunstâncias apresentadas.

Atenciosamente,

Pedro Henrique Lima De Almeida
Aluno do curso Técnico em Transações Imobiliárias Instituto Monitor