Cobrança [envio diploma] não informada na contratação - Instituto Monitor
Respondida
Itanhaém - SP
10/12/2025 às 11:41
ID: 234309975
Eu ***** terminei o curso de tti tecnico transaçoes imobiliaria 17/09/2025 na escola instituto monitor e a mesma esta me cobrando um valor para enviar o diploma pelo correio sendo que isso não foi acordado na hora da contratação entrei em contato no dia 10/12/2025 com eles pelo whatsap e me disseram que tenho que retirar ou pagar taxa par envio falei que nao consigo retirar por que moro em ***** no litoral sul de sp que foi explicado isso na data de matricula no curso a atendente disse que a escola passou por atualizaçao a pouco tempo
mais eles nao avisaram sobre essa nova forma de entrega
só me matriculei no instituto monitor por ser uma escola que meus pais que moram aqui em ***** se formaram
Compartilhe
Resposta da empresa
30/12/2025 às 10:02
Olá! 😊
Ficamos felizes em informar que o caso foi devidamente tratado e concluído. Permanecemos sempre à disposição para qualquer necessidade futura e esperamos ter atendido às suas expectativas.
Se puder, convidamos você a nos avaliar aqui na plataforma. Sua opinião é muito importante para continuarmos melhorando nossos serviços 🌟
Cordialmente,
Instituto Monitor - Formando Profissionais desde 1939