Cobrança indevida pela Principai após conclusão de curso no Instituto Monitor

Question

Fiz o curso pelo instituto monitor, ja conclui e ja até peguei o diploma, porém a Principai vive me cobrando valores que não existem com a instituto monitor, conforme hoje dia 28/05 entrei em contato com o instituto monitor, e me confirmaram que eu não devo nada.  Então peço que retirem o meu nome da cobrança, ja que não existe nenhuma, segue o print do instituto monitor na data de hoje. caso protestem o meu nome, vou entrar com uma ação contra das 2 empresas

Accepted Answer

Olá, Pamella, 😊

Lamentamos muito pelo transtorno causado com o recebimento das cobranças enviadas ao seu e-mail. Verificamos a situação e identificamos um erro de sistema que ocasionou os disparos das cobranças. Informamos que o cancelamento já foi devidamente processado.

Agradecemos pela sua paciência e compreensão durante esse processo.
Seguimos à disposição caso precise de qualquer auxílio adicional.

Cordialmente,
Instituto Monitor - Formando Profissionais desde 1939

Cobrança indevida pela Principai após conclusão de curso no Instituto Monitor

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor