Dificuldade em obter CRECI definitivo e informações sobre boleto pendente

Resolvido
São Paulo - SP
21/07/2026 às 16:41
ID: 254484009
Estou entrando em contato pois estou com interesse de resolver a situação com o meu CRECI, e desejo verificar as possibilidades de tirar o diploma do curso.
Fiz em 2017 e consta que tenho um boleto de 210 para pagar, porém entrei em contato com o serviço de atendimento do Instituto Monitor via WhatsApp e não obtive resposta referente a minha solicitação até o presente momento.
Lembro que na época tirei a carteirinha provisória e depois não dei continuidade para a definitiva, gostaria de ver o que pode ser feito para que eu consiga a definitiva e tenho algumas dúvidas.
Gostaria de saber o por que deste boleto?
Eu pagando o que mais eu teria que pagar?
Em quanto tempo eu poderia aguardar para tirar o CRECI definitivo?
Eu pagando esse boleto teria mais algum custo.?
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 14:23
Olá, José 😊
Agradecemos por compartilhar sua manifestação conosco. Seu relato é importante para nós conseguirmos melhorar nossos processos.
Informamos que seu caso foi analisado de forma privada, oportunidade em que buscamos prestar todos os esclarecimentos necessários e encontrar a melhor resolução para a situação apresentada.
Agradecemos pela sua paciência e compreensão durante esse processo. Permanecemos à disposição por meio de nossos canais oficiais de atendimento sempre que precisar de suporte:
📱 WhatsApp: (11) 3555-1000
📧 [email protected]
Cordialmente,
Instituto Monitor - Formando Profissionais desde 1939
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 14:29
Ótima resolução.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10