Não comprem o curso de técnico em segurança do trabalho, muita dor de cabeça
Em réplica
Macatuba - SP
18/10/2021 às 11:40
ID: 131370889
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o curso de técnico em segurança do trabalho do instituto monitor no mês 06/21 (curso pago a vista), e desde então só dor de cabeça; não tem suporte nenhum, quando tento contato no WhatsApp nunca resolvem o problema. Quando me venderam o curso, não foi informado que teria que ser treinado por outra instituição e pagar por fora! Está faltando a NR23 , não acho em lugar nenhum, moro a mais de ******* km da capital paulista, e não tenho condições de ir até lá! Foram várias reclamações, inclusive no procom! Se não resolverem isso de uma vez por todas, tenho retorno no procom Macatuba SP na próxima quarta feira, onde vou pedir todo o valor " corrigido" do curso "pago a vista" inclusive o valor que cobram para deixar realizar a prova. Pedirei tbm o valor gasto com deslocamento (mais de 100km) ida e volta. Vou para outra instituição, porque com essa estou passando muito nervoso! E nunca resolvem meu problema. É sempre a mesma conversa fiada!
Compartilhe
Resposta da empresa
18/10/2021 às 12:12
Caro Michael , bom dia!
Conforme conversamos , não ofertamos o curso de NR23 pois não temos esse curso em nossa Instituição.
Em nosso site no programa de curso possui a informação:
Total de avaliações: 13 Provas Presenciais (as avaliações são agendadas pelo aluno e realizadas presencialmente no Campus São Paulo
ou em um dos Polos), 4 Provas Online + 1 Prática Profissional (24 horas presenciais para a realização dos treinamentos: NR23, NR35 e
Primeiros Socorros - Estes treinamentos podem ser realizados em outras instituições de ensino ou no próprio Instituto Monitor que oferecerá
aos alunos do curso de Segurança do Trabalho um desconto especial de 40% sobre os preços vigentes no site.
Referente a NR 23 segue os sites que encontrei para o senhor:
https://*******
https://*******
Lembrando que não conhecemos as escolas , somente é uma pesquisa do Google , não temos responsabilidade por cursos realizados fora de nossa Instituição.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
18/10/2021 às 12:30
Esses descontos no treinamento, foi atualizado depois que comprei o curso, isso posso provar, pois tenho o papel dos módulos que me enviaram na hora da venda! Oq eu entendi vocês me ofereceu treinamento em escolas que nem conhecem, meu dinheiro não é capim não! Faz assim, vou pedir o reembolso pelo Procon que é mais facil
Réplica da empresa
18/10/2021 às 12:33
Varo Michael, estamos querendo ajudar o senhor, não conhecemos as escolas , somente podemos garantir pelos nossos serviços.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
18/10/2021 às 12:55
Garantir pelos seus serviços? Se eu estou reclamando a meses, e porque algo está errado! E sobre me ajudar, paguei para isso! e não é mais que obrigação de vocês, não só ajudar mais resolver essa falha! Como vou terminar o curso, faltando outro em que nem fui informado na hora da compra que existiria? E que tenho que pagar por fora. Pode ter a certeza que se soubesse não compraria! Que fique de exemplo para que for compra esse curso.
Réplica do consumidor
19/10/2021 às 19:12
CURSO TÉCNICO EM SEGURANÇA DO TRABALHO
PROGRAMA DO CURSO
CAMPUS SÃO PAULO
Módulo I - Qualificação Profissional de Agente de Higiene e Segurança Ocupacional
Comunicação Empresarial
Fundamentos de Gestão
Psicologia do Trabalho
Ações Educativas
Desenho Técnico e Expressão Gráfica
Segurança do Trabalho I
Gestão da Qualidade
Estatística
Módulo II - Qualificação Profissional de Gestor de Riscos Ocupacionais
Procedimentos e Métodos de Aplicação das Normas de Higiene Ocupacional (NHO)
Análise de Riscos Ocupacionais
Ergonomia
Gestão Ambiental
Segurança do Trabalho II
Higiene Ocupacional
Prevenção e Combate a Incêndios
Saúde Ocupacional e Suporte Emergencial à Vida
Projetos e Sistemas de Segurança
Práticas Profissionais
Carga horária: 1.******* horas
Total de avaliações: 13 Provas Presenciais (as avaliações são agendadas pelo aluno e realizadas presencialmente no Campus São Paulo
ou em um dos Polos), 4 Provas Online + 1 Prática Profissional (24 horas presenciais para a realização dos treinamentos: NR23, NR35 e
Primeiros Socorros - Estes treinamentos podem ser realizados no próprio Instituto Monitor, caso disponíveis, ou em outras instituições de
ensino)
Esse que eu recebi quando me venderam o curso; tenho o original aqui. O desconto eo aviso que vocês me enviaram vocês atualizarm depois que comprei. Mas como pode ver, e informado que o treinamento das normas são feitos no próprio instituto Monitor!