Não consigo contato
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
15/09/2026 às 17:00
ID: 259139755
Já tentei contato pelos canais de atendimento, que por sinal, são escassos e só funcionam para a venda de cursos e, ninguém atende. Fiz a conclusão do meu ensino médio em 2021 no instituto, contudo, na consulta pública do governo não aparece como concluído. Estou precisando URGENTE resolver isso para fins universitários.
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Resposta da empresa
16/09/2026 às 19:42
Olá, Roberta! 😊
Agradecemos por compartilhar sua manifestação conosco. Seu relato é muito importante para nós e nos ajuda a identificar oportunidades para aprimorar cada vez mais nossos processos e atendimento.
Conforme informado em atendimento privado, atualmente nosso atendimento está sendo realizado pelo WhatsApp: (11) 93624-7224. Também encaminhamos o GDAE em PDF para que você possa realizar a consulta e verificar as informações necessárias.
Lamentamos pelos transtornos que você enfrentou anteriormente e esperamos que, desta vez, sua experiência conosco tenha sido mais ágil, clara e satisfatória. Permanecemos à disposição por meio de nossos canais oficiais de atendimento sempre que precisar de suporte:
📱 WhatsApp: (11) 93624-7224
📧 [email protected]
Cordialmente,
Instituto Monitor - Formando Profissionais desde 1939 🎓
Consideração final do consumidor
16/09/2026 às 19:43
Atendimento extremante rápido com a resolução do meu problema de forma imediata. Me surpreendeu! Parabéns!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10