Má fé

Boa tarde prezada,
O Instituto Inpro não tem polo na cidade de Teixeira de Freitas, creio que você realizou matrícula em outra empresa com nome similar.
Favor conferir no seu contrato o CNPJ do responsável pelo curso, e direcionar para o CNPJ correto de modo não causar prejuízos a quem nada tem haver com o ocorrido.

Instituto inpro localizado no shopping Teixeira mall center na cidade de Teixeira de Freitas no estado da Bahia, tenho contrato em mãos com todos o dados, eu não seria leviana a ponto de fazer isso, dizer que não tem aqui na Cidade já é demais

Prezada Adriana,
Existe outras empresas com o mesmo nome e abreviações, e essas empresas se diferenciam através do CNPJ, assim como as pessoas com nomes parecidos se diferenciam com CPF, aqui no Reclame aqui você pode buscar o CNPJ da empresa onde quer direcionar sua reclamação, no seu caso em específico, nós do Instituto Inpro com o CNPJ 24.*******.*******/*******36 NÃO atuamos na cidade que citou, por isso pedimos que confira no contrato assinado e faça uma busca pelo CNPJ correto independentemente se os nomes são parecidos.
Poderíamos intervir para ajudar em sua questão se realmente o caso em questão fosse pertinente a nossa INPRO, porém de fato não é, pois novamente afirmando que não atuamos na cidade em questão.
Somos Instituto Nacional Profissionalizante, com abreviação INPRO a 8 anos.
Solicitamos a sua verificação.

Infelizmente aqui na Cidade eles fazem questão de dizer das tais filiais que eles tem Brasil a fora, usa desse aspecto pra convencer as pessoas as reclamações são inúmeras, eu sempre achei que quando a empresa tinha um registro daquela marca outra não poderia ser igual, deveria ter ao menos uma letra que fizesse a diferença, já vi reclamações iguais a minha o mesmo problema será que todas as empresas com esse nome agem da mesma forma? Mais sendo assim peço desculpas e aconselho vcs a estarem verificando a situação, para não serem mais prejudicados afinal quando um cliente vai procurar uma empresa ou marca ele vai pelo renome que a empresa tem junto ao mercado de não pelo CNPJ

Prezada Consumidora,

Gostaríamos de esclarecer que houve um equívoco em sua marcação no nosso sistema. A questão apresentada por você NÃO está relacionada à nossa empresa, Instituto Inpro.

Portanto, o status de não resolvida atribuído ao seu caso foi indevidamente aplicado, visto que não compete à nossa instituição.

Pedimos gentilmente que retifique o status para refletir adequadamente a situação atual e evitar quaisquer mal-entendidos futuros.

Atenciosamente,
Equipe do Instituto Inpro