Nome incompleto no certificado de curso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

19/06/2026 às 09:51

ID: 251822125

Solicito a correção do meu nome no certificado do curso "Capacitação Síndrome de Down", comprado recentemente, pois ele foi emitido com o nome incompleto.

Já entrei em contato por e-mail há dois dias para solicitar a alteração, mas ainda não obtive retorno. Dessa forma, peço que realizem a correção e emitam o certificado com o meu nome completo.

Compartilhe

Resposta da empresa

22/06/2026 às 09:51

Oi Tais, tudo bem?

Informamos que já enviamos um e-mail com o seu certificado do curso "Capacitação Síndrome de Down" devidamente corrigido para o seu nome completo.

Por favor, verifique sua caixa de entrada e também a pasta de spam.

O suporte é realizado exclusivamente pelo e-mail:
[email protected]

Atenciosamente,
Equipe de suporte técnico do Instituto Neuro.

Consideração final do consumidor

10/07/2026 às 17:25

Conseguiram resolver meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9