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Rio de Janeiro - RJ

11/05/2026 às 11:27

ID: 248282723

No dia *****, fiz a compra de um curso e pedi [Editado pelo Reclame Aqui] pra pagar pra mim, ela pagou e o curso não ficava disponível! Eu precisava do curso naquele dia e eu mesma fui lá e paguei novamente o curso, e aí liberou e peguei o certificado tudo direitinho! Porém o primeiro que [Editado pelo Reclame Aqui] pagou não foi reembolsado ! Entrei em contato umas 10 vezes pedindo o reembolso da [Editado pelo Reclame Aqui] e até hoje nada !

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Resposta da empresa

11/05/2026 às 19:36

Olá! Casos de reembolso você deve verificar diretamente com seu banco ou cartão de crédito.

Réplica do consumidor

11/05/2026 às 23:52

Foi feito em Pix as 2 formas de pagamento e foi pago ! Me pediram pra enviar para solicitar ***** e eu já enviei umas 10 vezes e meses depois não foi reembolsado! É só vocês solicitarem o reembolso, pois foi pago!