O que aconteceu
Estou registrando esta reclamação para tornar pública uma situação que vem sendo enfrentada por diversos alunos do Instituto Polígono de Ensino em relação a um professor.
Não se trata de uma simples divergência pessoal ou de um episódio isolado. Há uma insatisfação generalizada na turma em relação à forma como as aulas são conduzidas e, principalmente, à postura do professor diante dos alunos.
Durante as aulas, é comum que sejam disponibilizados diversos slides de forma aleatória, sem uma explicação adequada do conteúdo. Quando os alunos têm dúvidas, muitas vezes não recebem uma explicação satisfatória e, em determinadas situações, a forma como o professor responde é grosseira e desrespeitosa.
A situação chegou a um ponto ainda mais sério durante uma prova. Havia uma questão cobrando um conteúdo que, segundo os alunos, não havia sido ministrado em aula. Ao questioná-lo sobre a questão durante a prova, houve uma discussão. O professor elevou a voz, aproximou-se de mim de maneira intimidatória e passou a falar de forma agressiva comigo.
O que considero especialmente preocupante é que, quando a coordenadora chegou ao local, a postura do professor mudou completamente, passando a agir de maneira tranquila, como se nada tivesse acontecido.
Posteriormente, fiz minha reclamação formal à coordenação e expliquei toda a situação. Entretanto, fui informado de que a coordenadora trataria o assunto somente com o representante da sala e, inicialmente, demonstrou entender que se trataria de uma situação normal ou isolada.
Não é uma situação isolada.
Outros alunos da turma relatam os mesmos problemas relacionados à didática, à falta de esclarecimento das dúvidas e, principalmente, à maneira como o professor se dirige aos alunos. A insatisfação é coletiva.
O que também causa indignação é a sensação de que reclamações dessa natureza não resultam em providências efetivas. Os alunos ficam sem saber se as reclamações anteriores são realmente apuradas, quais medidas são tomadas e por que situações semelhantes continuam acontecendo.
Não estou fazendo esta reclamação com o objetivo de prejudicar o professor pessoalmente. O objetivo é cobrar da instituição uma postura diante de um problema que está afetando diretamente a experiência acadêmica dos alunos.
Esperamos que o Instituto Polígono de Ensino trate a situação com a seriedade necessária, ouça os alunos individualmente e não apenas o representante da turma, apure os fatos e adote as medidas necessárias para garantir um ambiente de ensino respeitoso e uma adequada qualidade de ensino.
Gostaria, portanto, de um posicionamento formal da instituição sobre:
* Como a reclamação dos alunos será efetivamente apurada;
* Se outros alunos poderão apresentar seus relatos individualmente;
* Quais providências serão tomadas em relação à condução das aulas e à postura do professor;
* E quais medidas serão adotadas para evitar que situações semelhantes continuem ocorrendo.
A expectativa é que a instituição não trate o caso simplesmente como um conflito pontual entre aluno e professor, pois existem diversos alunos relatando problemas semelhantes.