Não respondida

Reembolso assistido

Instituto Prime - Saúde e Emagrecimento Avançado

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma bateria de exames no dia 24/11 onde fui induzida a assinar uma procuração onde autorizava a empresa a solicitar o reembolso daqueles exames.

No mês seguinte recebi um valor de pouco mais que 5 mil reais, achei muito estranho porque tinha feito exames de sangue e imagem simples.

Paguei o reembolso , médico nunca me atendeu no retorno, sempre tem uma desculpa para desmarcar minha consulta. Tanto é que pedi os resultados via WhatsApp e desisti.

Porém agora apareceu outro reembolso de pouco mais de 6 mil reias que eu nunca diz nenhum procedimento ou exame com a clínica.

Sem contar que usar números de WhatsApp diferentes sem identificação para me cobrar um pagamento que eu já fiz.