O que aconteceu
No dia 1 de fevereiro entrei em contato com o Instituto Prime Emagrecimento para marcar uma consulta com a nutrologa. Agendamos para a próxima semana, ao chegar na consulta passei com a nutricionista e ela me encaminhou para passar com a ortomolecular, onde apresentei alguns exames realizados anteriormente fora do instituto e ela disse que solicitaria alguns exames complementares de sangue e ultrassom. No ultrassom ela deixou bem claro que seria abdomen total, membros inferiores e carótidas/tireoide. Sai do consultório sem acesso a nenhum pedido médico. Colheram os exames de sangue, a qual não tenho nenhum resultado muito menos quais exames foram solicitados.
Hoje fui entrar na central do convênio e vi que uma nota de ******* mil reais foi lançada com exames da qual não me informaram que seriam realizados. Entre esses exames, vários com doppler.
Não consigo contato com o instituto, gostaria de esclarecimentos sobre esses procedimentos e cancelar a autorização da qual assinei para a autorização do reembolso, pois a empresa está agindo de má fé.