Resolvido

Não consigo resolver meu problema com o Pós-Venda

FACPRISMA - FACULDADE DE ENSINO SUPERIOR

cidade: Coronel Fabriciano

O que aconteceu

Estou tendo dificuldades com o atendimento do setor de Pós-Venda. Entrei em contato para resolver uma situação, mas não consegui um retorno satisfatório até o momento. Gostaria que a empresa verificasse o meu caso e me desse um posicionamento para que a situação possa ser resolvida.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. FACPRISMA - FACULDADE DE ENSINO SUPERIOR respondeu

    22/09/2026 às 14:35

    Olá, boa tarde!

    Lamentamos que o atendimento do setor de Pós-Venda não tenha atendido às suas expectativas.

    Vamos verificar a situação apresentada e direcioná-la para o setor responsável, para que o seu caso seja analisado e possamos fornecer um posicionamento adequado.

    Nosso objetivo é buscar a melhor solução possível para a sua solicitação e garantir que ela seja devidamente acompanhada.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Resolveram o problema de imediato.