O que aconteceu
Venho informar que o meu certificado de pós no curso de Matemática Financeira Para Concurso não foi emitido - o pedido foi feito no dia 17/09/26 ou seja já passou o prazo e meu certificado não foi emitido, preciso dele por favor providenciar para mim o quanto antes! Protocolo *****
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4Interações da reclamação
FACPRISMA - FACULDADE DE ENSINO SUPERIOR respondeu
07/10/2026 às 10:56
Prezado(a) Artur,
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer a situação.
Informamos que a solicitação referente ao protocolo ***** foi devidamente tratada e o certificado da pós-graduação lato sensu em Matemática Financeira para Concurso foi emitido em 07/10/2026.
O documento já está disponível para download no Portal do Aluno e também foi encaminhado ao seu WhatsApp pelo nosso setor de Ouvidoria.
Recomendamos que confira as informações do certificado. Caso identifique qualquer divergência ou necessite de suporte adicional, nossa equipe permanece à disposição pelos canais oficiais de atendimento.
Lamentamos qualquer inconveniente e agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Ouvidoria FACPRISMA