Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/04/2026 às 15:09

ID: 245922829

Olá boa tarde,tudo bem?

Eu aluna Yara,da faculdade Facinpro venho por meio registrar uma reclamação,pela postura inadequada da Professora *****.

Já foi reportado,para a coordenação,mas infelizmente não foi resolvido.

Obs: ontem dia 11/04/2026,passei por uma situação,na sala de aula,onde a mesma colocou a mão na minha cara,ao eu falar para a aluna Karina,que o ângulo era 90 grau do procedimento que estava sendo feito,isso acontece na frente de vários alunos. Me retirei da aula no mesmo momento,e isso vem acontecendo em todas as aulas anteriores. Onde os alunos presentes,presenciaram a falta de respeito comigo.

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Resposta da empresa

13/04/2026 às 21:05

Olá, Yara. Tudo bem?!

Agradecemos por compartilhar seu relato conosco. Lamentamos sinceramente pela situação descrita e por qualquer desconforto ou constrangimento causado durante o ambiente de aula esse não é o padrão de conduta que a FACINPRO preza em suas atividades acadêmicas.

Reforçamos que prezamos por um ambiente de respeito, ética e segurança para todos os nossos alunos, e situações como essa são tratadas com a devida seriedade.

Informamos que o caso já está sendo apurado internamente, e serão realizados os devidos alinhamentos e feedbacks com todos os envolvidos, a fim de garantir a qualidade do ambiente acadêmico e prevenir novas ocorrências.

Pedimos desculpas pelo ocorrido e nos colocamos à disposição para acolhê-la e prestar o suporte necessário. Caso deseje, nossa equipe está disponível para atendimento direto pelos nossos canais oficiais.

Atenciosamente,
Equipe FACINPRO

Consideração final do consumidor

28/07/2026 às 22:05

bom.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10