Dificuldade no cancelamento de curso MBA

Não respondida
Carapicuíba - SP
04/10/2023 às 21:59
ID: 173359329
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá pessoal, boa noite!
No dia 21/07/*******, recebi uma proposta via wattsApp da equipe do Instituto RH na Prática, para realizar um curso de MBA e houve uma certa pressão para fecharmos até X data, para obter um desconto, porém quando fui fechar, era somente a vista! Mesmo assim segui com a adesão COM JUROS. No dia 06/07, entrei em contato explicando a eles que gostaria de cancelar, pois não havia feito a matrícula e muito menos recebi qualquer documento com cláusulas contratuais..
Infelizmente fui informado por e-mail que não poderia mais realizar o cancelamento por que passou-se 15 dias corridos , mas que poderiam cancelar SEM ESTORNAR O VALOR, pago em 12x no cartão de crédito. Como eu não estava ciente de nada, pois não houve orientações e muito menos contrato (nem virtual e muito menos físico), não aceitei! Entendo que existem multas para cancelamento e não quero fazer esse curso mais, pois vou me casar e estou atordoada e sem dinheiro para arcar com tal serviço e gostaria de cancelar.
Gostaria de um auxílio para realizar esse cancelamento e estornar o valor do meu cartão de crédito.