Curso
Não respondida
São Paulo - SP
04/05/2026 às 13:02
ID: 247643789
Bom dia, eu adquirir um curso ***** , do Instituto *****, fiz o pagamento de entrada 216,15 em 8/04/26, mais 3 parcela em boletos de 645,09, um para 11/05/26 - 10/06 /2 6 e 10/07/26.
Então entrei em contato hoje com empresa que administra o financiamento ***** que só atende por mensagem eletrônica e não resolver nada.
Entrei em contato com o suporte do Instituto e pedir o cancelamento ou seja o destrato do contrato do curso apesar de já ter passado o prazo de 7 dias que todos os cursos dão para desistência do mesmo, caso pessoa não queira dar continuidade .
Pedir o cancelamento dos boletos a vencer, mas me disseram que não poderiam cancelar, alegando que eu já havia assistido a metade do curso e o prazo de desistência já havia passado, eu aleguei que não precisava devolver a entrada, apenas cancelar os boletos a vencer. Mas disseram que não. Isso está correto de acordo com o direto do consumidor? Será o os senhores podem me orientar como proceder?
Muito obrigada.
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