Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

03/08/2023 às 11:01

ID: 169436605

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estava procurando um curso de informática presencial acabei indo nessa instituição aonde eu moro
O instituto engana os alunos falando que oferece um curso presencial porém é mentira, eles oferecem apenas equipamentos para uso em sala, que por sinal é muito ruim, não tem um sinal bom, o sinal vive caindo, do nada os monitores apagam e você perde o conteúdo que fez e tem que refazer tudo do início, não tem fone de ouvido para todos, a maior parte estão quebrados, colocam mais alunos na sala que os equipamentos disponíveis que estejam funcionando. Tentei uma conciliação com a instituição porém não teve nenhuma agora vou aos meios legais.

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Resposta da empresa

13/05/2024 às 20:37

Sua solicitação já foi atendida. Com devolvimento integral de todo o valor pago pelo curso. Pedimos por gentileza que encerre a reclamação ou que nos reavalie. Estamos a disposição para quaisquer esclarecimentos.

Consideração final do consumidor

20/06/2024 às 08:07

O responsável me enrolou muito, sempre ficava mandando mensagens, não compra com as datas que falava que ia devolver o dinheiro, não honrava com o próprio acordo que fazia comigo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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