Propaganda enganosa

Resolvido
Brasília - DF
03/08/2023 às 11:01
ID: 169436605
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstava procurando um curso de informática presencial acabei indo nessa instituição aonde eu moro
O instituto engana os alunos falando que oferece um curso presencial porém é mentira, eles oferecem apenas equipamentos para uso em sala, que por sinal é muito ruim, não tem um sinal bom, o sinal vive caindo, do nada os monitores apagam e você perde o conteúdo que fez e tem que refazer tudo do início, não tem fone de ouvido para todos, a maior parte estão quebrados, colocam mais alunos na sala que os equipamentos disponíveis que estejam funcionando. Tentei uma conciliação com a instituição porém não teve nenhuma agora vou aos meios legais.
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Resposta da empresa
13/05/2024 às 20:37
Sua solicitação já foi atendida. Com devolvimento integral de todo o valor pago pelo curso. Pedimos por gentileza que encerre a reclamação ou que nos reavalie. Estamos a disposição para quaisquer esclarecimentos.
Consideração final do consumidor
20/06/2024 às 08:07
O responsável me enrolou muito, sempre ficava mandando mensagens, não compra com as datas que falava que ia devolver o dinheiro, não honrava com o próprio acordo que fazia comigo.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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