Supletivo Enganação
Resolvido
Brasília - DF
22/02/2024 às 20:27
ID: 183145747
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo mês 03/******* me escrevi em um supletivo,onde eles falaram de uma parceria com a Unicanto.Comecei os estudos mas travaram a plataforma sem dar nenhuma explicação. Fui varias vezes na instituição e eles sempre davam uma desculpa, colocava culpa na Unicanto, depois no MEC e nunca resolve o problema. Da última vez que fui agora assumiram que não tem mais parceria com a Unicanto e me deram 10 dias para solucionar o problem. Entro em contato e eles continuam enrolando e fala que o problema é no MEC, não recomendo essa Instituição pra ninguém pois não cumpri com o acordado.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/05/2024 às 20:33
Conforme informado infelizmente a empresa UNICANTO da qual eramos parceiros teve todos os acessos bloqueados. Nunca nos informaram o motivo. Conseguimos regularizar a situação de vários alunos transferindo eles pra plataforma de uma outra empresa. Todos puderam dar andamento ao término dos seus estudos. Peço que me chame no número Whatsapp******* para que eu possa encaminhar uma solução.
Consideração final do consumidor
29/05/2024 às 20:25
boa noite no momento autorizaram eu da continuidade nos meus estudos espero que continue assim até o final
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6