Não resolvido

Dificuldade em agendar exame médico há mais de dois meses, com falha no retorno do atendimento.

Instituto Santa Rosa

cidade: Guaratinguetá

O que aconteceu

Eu estou há mais de dois meses tentando agendar um exame e nunca tem vaga a gente vai falar com atendente fala que vai ligar pra gente às vezes nem liga não retorna mensagem e eu não consigo vaga pra fazer um exame

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Instituto Santa Rosa respondeu

    04/08/2026 às 08:41

    Olá!

    Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e agradecemos por nos informar sobre o ocorrido.

    Nossa equipe entrará em contato pelo telefone informado o mais breve possível para compreender melhor o ocorrido e prestar o atendimento necessário.

    Permanecemos à disposição.

    Equipe Instituto Santa Rosa

  2. Consumidor respondeu

    26/08/2026 às 11:44

    Ninguém entrou em contato, só conseguir agendar pq fui diretamente lá.

    Atendimento telefônico [Editado pelo Reclame Aqui]

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    não entraram em contato. zero consideração com o consumidor pessimo. ..