Respondida

Falta de suporte e comunicação da IUNES e FICS com alunos após justificativas não atendidas

Instituto unificado de ensino superior

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

De todas as justificativas postadas pela IUNES nenhuma foi atendida, não utiliza seus canais oficiais ou seus acessores que venderam o curso para tranquilizar ou repassar informações aos alunos..conclusão fomos abandonados pela IUNES e pela FICS que não se justificam através dos seus canais oficiais. Tanto que teve a IUNES que justificar aqui pelo reclame e não aos alunos diretamente!

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Interações da reclamação

  1. Instituto unificado de ensino superior respondeu

    14/11/2025 às 12:01

    Prezado Sr. Alexandre,

    O Instituto IUNES não é responsável pela gestão acadêmica, emissão de diplomas ou relacionamento direto com os alunos da Faculdade FICS.

    Ainda assim, mesmo sem obrigação contratual, o IUNES vem acompanhando oficialmente a situação junto à FICS e aos órgãos competentes, mantendo comunicação formal e buscando informações oficiais e seguras, sem se basear em especulações.

    Ressaltamos que toda atualização relevante é repassada pelos canais institucionais da FICS e, quando recebida por nós, também é compartilhada aos alunos de forma responsável.

    Reiteramos nosso compromisso em dar suporte dentro dos limites da nossa atuação, buscando sempre transparência e solução concreta.

    Atenciosamente,

    Instituto IUNES