Atraso na entrega de exames.

Agradecemos por registrar sua percepção. Lamentamos que o prazo de entrega do exame não tenha atendido às suas expectativas.

Prezamos pelo cumprimento dos prazos informados e trabalhamos com protocolos técnicos e assistenciais que, em situações específicas, podem demandar ajustes para garantir a qualidade e a segurança dos resultados. Seu apontamento é importante e contribui para a revisão contínua de nossos processos e prazos de comunicação.

Permanecemos à disposição para esclarecimentos adicionais por nossos canais institucionais.