O que aconteceu
Compramos um hi pot da Instrum.
Enviamos para conserto várias vezes, nesta última já tem mais de um mês não nos dão retorno e o Rafael não responde as mensagens
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Instrum - Instrumentos de Medição respondeu
21/10/2022 às 14:20
Boa Tarde Sr. Frederico
Pedimos desculpas pelo ocorrido e informamos que o equipamento está pronto, já com a coleta solicitada com a Transportadora M2000, número da coleta é *******.
Novamente pedimos desculpas pelo transtorno e estamos a disposição.
Att. Equipe Instrum Brasil
Consumidor respondeu
15/12/2022 às 16:41
O equipamento foi devolvido e apresentou problemas. Agora está até vibrando e começando a sair fumaça. Tentamos o retorno e não respondem as mensagens