O que aconteceu
Realizei um pedido de algumas peças para equipamentos no dia 12/11/*******, com prazo de 8 dias para despachar e até hoje, dia 02/12/******* não recebi a carga e nem o numero de rastreamento.
Ligo, passo e-mail e a resposta é sempre a mesma, não depende deles e sim da fábrica e essa informação não foi passada no ato da venda.
Preciso de informações sobre o meu pedido.