Resolvido

Tala ( ortese braço esquerdo, punho e dedo )

Instrumental Técnico

cidade: João Pessoa

O que aconteceu

Comprei uma tala já pela terceira vez que quebra em menos de 4 meses, era cliente assíduo porém a má qualidade do atendimento tanto no shopping milênio quanto na sede é horrível, principalmente da nova gerente da loja no shopping, Deus me livre. Sou deficiente físico e comprei essa tala a menos de 4 meses e aqui está quebrada, ninguém quer trocar.

Produto de péssima qualidade. Meu nome Jameson almeida Jales!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Instrumental Técnico respondeu

    08/01/2024 às 12:50

    Bom dia, vc poderia me enviar a NF, do produto. Teremos maior satisfação em resolver seu problema. Nas filiais o Gerente não é mulher, mas desde já peço desculpas se alguma das vendedoras não foi atenciosa. Poderia nos enviar seu contato ou entrar em contato com nossa gerente Rita na loja da Ayrão para a troca por outra marca ou devolução do valor.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Resolveram, obrigado

  3. Resposta final da empresa

    06/05/2024 às 14:21

    Olá Jameson, estamos felizes com a resolução do problema e ficamos a disposição!